Разработчики ArcheAge Chronicles опубликовали в Steam объявление о проблеме с чёрным экраном при запуске игры. Команда знает, что часть игроков сталкивается с этим багом, и пока предлагает простое решение: подождать.
По словам авторов, загрузка в некоторых случаях занимает примерно 5–10 минут, и всё это время экран может оставаться полностью чёрным. Закрывать игру не нужно. Разработчики просят выждать до 10 минут, после чего игра должна перейти к следующему экрану.
«Просим подождать до 10 минут, не закрывая игру, даже если экран всё это время остаётся чёрным», — говорится в объявлении.
Если через 10 минут ничего не изменилось, нужно отправить тикет в службу поддержки. Кнопка для этого находится в верхней части страницы Customer Support. После этого команда сможет изучить проблему.
Сроков исправления в объявлении нет. Разработчики извинились за неудобства и поблагодарили игроков за терпение, пока работают над тем, чтобы игровой процесс стал комфортнее.
Десять минут чёрного экрана при старте могут показаться признаком зависания. Предупреждение полезное, но это временная мера, а не исправление.
ArcheAge Chronicles
Выход в Steam: Ещё не объявлена
