Crunchyroll подтвердила утечку данных тикетов поддержки

Crunchyroll подтвердила, что хакерский взлом затронул только данные обращений в службу поддержки, успокаивая пользователей.

Логотип Crunchyroll на фоне цифровых данных, символизирующих кибербезопасность

Потоковый сервис Crunchyroll, известный своей обширной библиотекой аниме, подтвердил недавнюю утечку данных. Представители компании заявили, что инцидент ограничен информацией из клиентских тикетов поддержки.

Эта новость появилась после сообщений о том, что хакеры получили доступ к определённым данным. Компания успокаивает пользователей, подчёркивая, что более конфиденциальная информация, такая как финансовые детали или пароли, не была затронута. Утечка коснулась лишь переписки в системе обработки запросов, что снижает риски для большинства пользователей.

Инциденты с безопасностью данных становятся всё более частыми для крупных онлайн-сервисов. Для Crunchyroll важно было оперативно отреагировать и предоставить чёткую информацию, чтобы сохранить доверие аудитории, активно использующей их платформу для просмотра аниме.