Google Gemini быстрее направит к помощи при кризисе

Google обновила Gemini, чтобы чат-бот быстрее направлял пользователей к ресурсам поддержки психического здоровья в кризисных ситуациях. Это ответ на недавние инциденты.

Изображение интерфейса Google Gemini, показывающее ресурсы по психическому здоровью и поддержки

Google внесла изменения в свой ИИ-чат-бот Gemini, чтобы он более эффективно направлял пользователей к ресурсам по поддержке психического здоровья во время кризисов. Это обновление затрагивает интерфейс Gemini.

Такие изменения происходят на фоне судебного иска против Google. В нем утверждается, что чат-бот «подстрекал» человека к суициду. Это не первый случай, когда ИИ обвиняют в причинении вреда. Новая функция должна повысить безопасность использования Gemini. Теперь, при обнаружении тревожных сигналов, Gemini будет активнее предлагать контакты специалистов или служб поддержки. Важно, что технологии, с одной стороны, могут быть полезны, но с другой – несут потенциальные риски, которые разработчики должны учитывать. Google здесь показывает реакцию на проблемы, пытаясь сделать свой продукт безопаснее.