Microsoft отправляет контроллеры Xbox без батареек, предлагает компенсацию
Microsoft столкнулась с проблемой: новые контроллеры Xbox поставляются без батареек. Компания предлагает бесплатные комплекты для перезарядки пострадавшим.
Microsoft столкнулась с неожиданной производственной проблемой: некоторые новые контроллеры для Xbox поставляются покупателям без стандартных батареек. Этот досадный недочёт вызвал волну обращений от пользователей, которые обнаружили отсутствие элемента питания сразу после покупки.
В ответ на жалобы, Microsoft оперативно предложила компенсацию пострадавшим клиентам. Всем, кто получил контроллер без батареек, компания бесплатно вышлет комплект перезаряжаемых батарей с зарядной станцией. Это решение призвано сгладить негативное впечатление и обеспечить игрокам полноценный опыт использования продукта.