Airbnb: 60% кода пишут ИИ, 40% поддержки — тоже ИИ
Airbnb сообщила, что искусственный интеллект теперь генерирует 60% нового кода. Чат-бот ИИ обрабатывает 40% запросов клиентов.
Airbnb заявила, что искусственный интеллект играет всё более значимую роль в её работе. Сейчас ИИ создаёт до 60% нового кода компании.
Помимо этого, чат-бот на базе ИИ активно используется в клиентской поддержке. Он способен самостоятельно решать около 40% обращений, не передавая их живым операторам.
Эта тенденция показывает растущую автоматизацию в IT-секторе. Использование ИИ для написания кода может ускорить разработку, а автоматизация поддержки улучшает скорость ответа. Однако важно сохранять человеческий контроль и этические стандарты при таком широком внедрении технологий.