Ford нанял 350 инженеров-ветеранов после того, как системы искусственного интеллекта и автоматизации не смогли обеспечить нужный уровень качества. Об этом сообщает Bloomberg, ссылаясь на заявления руководителей компании.
Операционный директор Ford Кумар Галхотра рассказал журналистам, что компания «все больше полагалась на автоматизированные системы контроля качества», но результаты оказались неудовлетворительными. Среди новых сотрудников есть бывшие работники Ford и специалисты, ранее работавшие у поставщиков.
Эти технические специалисты теперь «ищут точки отказа до того, как деталь попадет на завод». Они также обучают молодых сотрудников и перенастраивают инструменты ИИ. В компании их называют инженерами «с седой бородой».
Чарльз Пун, вице-президент Ford по проектированию аппаратного обеспечения автомобилей, признал: «Мы ошибочно полагали, что простое внедрение искусственного интеллекта и использование наших проектных требований приведет к созданию высококачественного продукта». Это не означает, что Ford полностью отказывается от планов по ИИ.
Возвращение опытных инженеров уже приносит плоды. Ford ожидает сократить расходы на 1 миллиард долларов в этом году. Автопроизводитель также занял первое место среди массовых брендов в опросе JD Power Initial Quality Survey, опубликованном на этой неделе.
