Slackbot интегрирован с Salesforce: новые функции для бизнеса

Slackbot теперь может работать с данными CRM, создавать графики и отправлять DocuSign прямо из чата. Это результат глубокой интеграции со Salesforce.

Логотип Slackbot, интегрированного с Salesforce, выполняющего бизнес-задачи

Slackbot, персональный ИИ-помощник в мессенджере Slack, получил значительное обновление функционала. Теперь он способен извлекать данные из CRM-систем, генерировать отчёты и графики, а также отправлять документы через DocuSign — всё это прямо из чат-сообщения.

Это нововведение стало возможным благодаря полноценной интеграции Slack с платформой Salesforce, которая приобрела мессенджер пять лет назад за $27,7 миллиарда. Запуск интеграции, состоявшийся во вторник, позволяет Slackbot'у взаимодействовать со всей экосистемой Salesforce. Такая синергия продуктов значительно упрощает бизнес-процессы, позволяя сотрудникам выполнять рутинные задачи, не покидая рабочее пространство Slack. Это важный шаг к созданию единой и эффективной системы для корпоративных пользователей.