Система квестов в World of Warcraft, краеугольный камень многих MMO, родилась после не самого успешного плейтеста. Тестеры, не имевшие опыта игры в масштабные онлайн-проекты, быстро исчерпали доступные задания.
Плейтестеры жаловались, что "квесты быстро закончились", и им было непонятно, что делать дальше. Это заставило разработчиков пересмотреть подход, создав привычную структуру непрерывной цепочки заданий. Результатом стал дизайн, в котором игроки всегда знали, куда идти и чем заняться, что значительно упростило освоение игры для новичков и сделало ее более доступной.
