Гендиректора Netflix признали спад просмотров и рекламы в США и рассказали, на что делают ставку после перестановок.
Содиректора Netflix Тед Сарандос и Грег Питерс во вторник обсудили с аналитиками Уолл-стрит итоги третьего квартала. Им пришлось объяснить резкую перестановку в контентном руководстве: стриминг уволил главного контент-директора Белу Баджарию и руководителя кинонаправления Дэна Лина. Поводом стал спад просмотров и рекламных продаж в США.
Преемником Баджарии 15 октября назначили Питера Райса, бывшего топ-менеджера Fox и Disney. К работе он приступает на следующей неделе. По словам Сарандоса, Райс «разбирается и в искусстве, и в коммерции, и в телевидении, и в кино». Именно такой набор навыков, считает он, поможет компании в следующей главе.
Питерс старался убедить аналитиков, что, несмотря на слабый период в США, фундамент бизнеса крепкий. Главный аргумент — отток подписчиков. В квартале, закончившемся 30 сентября, он оказался лучше ожиданий и в США, и в мире. Причём уже после повышения цен.
«Главный показатель того, приносим ли мы ценность, — реакция на изменение цен. Недавние повышения, в том числе в США, прошли хорошо. Результаты соответствуют прошлым изменениям», — заявил Питерс.
За пределами США картина бодрее. Локальный контент в большинстве регионов тянет вовлечённость и рост бизнеса. Питерс отдельно выделил Индию: благодаря паре очень успешных тайтлов часы просмотра там в третьем квартале выросли на 24% в абсолютном выражении. Выросли они и в пересчёте на одного подписчика.
Сарандос сказал аналитикам, что в этом году у Netflix было несколько крепких проектов, а компания нацелена на то, чтобы её шоу выделялись как хиты. «У нас были хорошие дублы и триплы, но другие территории рассчитывают, что часть этих тайтлов станут хоум-ранами и разойдутся по всему миру», — сказал он, используя бейсбольную метафору. Теперь компания сосредоточится именно на хитах. Успешными примерами он назвал Индию, Корею, Японию и Северные страны — зрелый для Netflix рынок, где нынешняя линейка, по его словам, «рвёт всех».
Финансовый директор Спенсер Ньюман добавил, что Netflix нужны громкие хиты, но компания не зависит от одного жанра, формата или региона. «Даже при скромном росте часов просмотра мы стабильно выдаём большие хиты в большинстве регионов. В этом и сила нашей модели», — пояснил он.